Помощь:
@clda_support

Быстрые серверы шифрования трафика

Для

Подключайтесь к своему серверу используя специализированное программное обеспечение - с телефона, планшета, компьютера или телевизора, в нужный момент или используйте постоянно!

/
/

Для чего

А главное — зачем?

Иногда ваш провайдер не может обеспечить стабильное соединение с тем или иным ресурсом в сети, особенно если он сильно удален от вас или располагается на серверах сторонних компаний, которые по тем или иным причинам не могут обеспечить максимальный приоритет доступности подключения в вашем направлении.

На помощь приходит наша система перераспределения трафика! Вы подключаетесь к выбранному серверу, расположенному в центре обработки данных максимально приближенному к локации, в которой вы в данный момент находитесь и далее специализированное программное обеспечение запускает цепочку алгоритмов интеллектуальной маршрутизации трафика для получения максимальной скорости до запрашиваемого ресурса, а также выбирает пути для получения наиболее стабильного соединения.

Вы всегда сможете зайти на сервер своей любимой игры, посмотреть фильм в онлайн кинотеатре или видео сервисе, скачать приложение или необходимый вам файл, быстро и безопасно!

ПРОСТО

ЗНАЙТЕ ОБ ЭТОМ

Безопасно

Использование хеширования BLAKE2s - весь ваш трафик становится зашифрованным.

Конфиденциально

Мы не ведём логи подключений или трафика и не передаём их третьим лицам.

Честно

Мы не зарабатываем на анализе и продаже вашего трафика. Только ваша добровольная поддержка!

А ЕЩЕ

Быстрые каналы связи

Скорость подключения наших серверов до 1 Гбит/с.

Нет лимита трафика

Вы можете скачивать и передавать любой объем данных.

Стабильное соединение

Наши серверы онлайн 24/7 и защищены от сбоев.


Выберите подходящий

Тарифный план

Расположение сервера:  

Серверы размещенные внутри страны отличаются более быстрым откликом (скоростью доступа), но могут иметь географические ограничения.

Не можете определиться? - Напишите в чат группы Telegram @clda_support, вам обязательно помогут.

*Устройства – подразумевает максимальное количество одновременных подключений.
**Скорость – гарантированный канал связи, с пропускной способностью указанной в тарифе и делящейся на все ваши подключенные устройства.

Как начать

Пользоваться

Если вы впервые собираетесь воспользоваться нашим сервисом, тогда первым делом посмотрите видео "Установка и настройка", а уже потом регистрируйтесь и переходите в личный кабинет.

Также мы рекомендуем ознакомиться с перечнем Часто задаваемых вопросов, перед началом использования.

Установка и настройка
  • Установка и настройка

Информация о том, где скачать клиент и как начать пользоваться сервисом на разных устройствах.

  • Раздельное подключение

Варианты подключения к сервису отдельных програм или приложений, а не устройства целиком.

  • Настройка на роутере

Пример настройки роутера для подключение к сервису.

Быстрый ответ на

Часто задаваемые вопросы

Если вы не нашли ответ на свой вопрос, для быстрого реагирования напишите в чат группы Telegram @clda_support или воспользуйтесь контактной формой ниже.

Как продлить подписку (тариф)?

Продление происходит автоматически! Главное, чтобы на вашем счете было достаточно Clouds к моменту окончания подписки.

Если средств не будет хватать, система отправит вам напоминание на e-mail, за 72 и 24 часа соответственно, до даты окончания вашей действующей подписки.

Чтобы не пропустить уведомления, вы также можете воспользоваться нашим Telegram-ботом.

Могу ли я сменить тариф или сервер (расположение) самостоятельно?

Конечно! Однако, такую возможность имеют, только тарифы, рассчитанные более чем на сутки (25 часов и более). Если вы используете один из таких тарифных планов, то в личном кабинете у вас будет доступна опция «Сменить тариф», а на странице смены тарифного плана вы уже сможете поменять и расположение сервера, в случае такой необходимости.

Учитывайте, что смену тарифа, как и сервера можно совершать не чаще, чем раз в 12 часов и не позднее, чем за 24 часа до окончания вашей действующей подписки!

Что значит количество устройств в тарифе?

Фактически это означает максимальное количество одновременных подключений к серверу.

Т.е. к примеру на тарифе с количеством устройств 2, вы сможете одновременно использовать только два подключенных устройства в одно и тоже время. Но никто не запрещает вам использовать большее количество устройств. Допустим, у вас есть смартфон, компьютер и смарт ТВ. Вы можете добавить первое подключение для компьютера и его же для смарт ТВ, а второе уже для телефона. Второе подключение вы сможете использовать в любое время, а первое, которое добавлено на два устройства сразу, необходимо будет использовать попеременно, т.е. если вы используете компьютер, то отключитесь на смарт ТВ и аналогично, если вы смотрите смарт ТВ, то не используйте одновременно это же подключение на компьютере.

Не пытайтесь использовать одно подключение сразу на нескольких устройствах! Это ведет к смешению передаваемого трафика, сбоям в работе, падению скорости и в конечном итоге приведет к отключению канала, а через какое-то время к блокировке вашей учетной записи.

Могу ли я делиться своими подключениями с друзьями или родными?

Мы не рекомендуем, но и не запрещаем делиться подключениями, вы вольны распоряжаться данными ресурсами, как сами того захотите.

Однако, подобные действия вы делаете на свой страх и риск!
Всегда осведомляйте тех, кому передаете данные для подключения на вашем аккаунте, ведь помимо ограничений по скорости на аккаунт, существует лимит одновременных подключений, т.е. устройств указанных в тарифе. В случае его превышения, вы получите нестабильное соединение, падение скорости, а при частом использовании, блокировку вашей учетной записи.

И самое главное, учитывайте, что информация для подключения содержит ваши личные данные (ключи шифрования, ip и пр.), что в случае попадания в чужие руки, может повлечь за собой возможность кражи личной информации.

Как делится лимит скорости на аккаунте между всеми подключениями?

Все точно так же, как и в обычной домашней или общей сети. Вся пропускная способность канала делится поровну между подключенными устройствами, учитывая общий приоритет потребления.

Пока общая потребляемая скорость всех подключений не достигнет лимита по тарифу, деление будет происходит в зависимости от запрашиваемой фактической пропускной способности. Т.е. если суммарная потребляемая скорость всех устройств не достигла лимита по тарифу, то всем устройствам будет предоставлена именно та скорость, которую они запрашивают.

Каждый пользователь получает свой гарантированный канал связи с выделенной пропускной способностью указанной в тарифе. Мы не объединяем ваш трафик, а также не делим скорость между всеми пользователями.

Как мне использовать клиент AmneziaWG?

Данный клиент использует собственный метод обфускации трафика. Поэтому, для того чтобы конфигурации в вашем личном кабинете работали с ним нормально, необходимо переключить их тип и скачать заново нужные.

  1. Для этого в личном кабинете в блоке «Доступные подключения» кликните на значок шестеренки
  2. Ниже откроется новый блок для переключения типа конфигураций
  3. Нажмите на переключатель для установки его в значение выбрано

  4. После этого страница будет перезагружена и вы сможете скачать ваши файлы конфигурации с измененными данные для нового клиента

А в блоке рекомендованных клиентов для подключения (скачать) появятся соответствующие ссылки для скачивания

Могу ли я воспользоваться сторонними клиентами для подключения? Не из списка рекомендованных.

Да, но вы это делаете на свой страх и риск!

Мы не несем ответственности в случае кражи ваших личных данных или проблем с подключением или в целом из-за нестабильной работы при использовании клиента не из списка рекомендуемых программ для подключения указанных в личном кабинете.

Возможно использование индивидуального тарифа? — Не один из существующих мне не подходит.

Да, мы всегда идем на встречу и готовы обсудить формирование индивидуальных тарифных планов под каждого конкретного пользователя.

Для этого свяжитесь со службой поддержки любым удобным вам способом: Telegram @clda_support или e-mail help@clda.in

При подключении пропадает интернет

Если после успешного подключения к нашему серверу у вас перестает работать интернет-соединение, то мы рекомендуем выполнить следующие действия:

  1. Отключить или лучше удалить любое стороннее программное обеспечение вида программы-посредники, используемые прокси, виртуальные частные сети и пр. (VPN, ВПН, антизапрет, запрет, обход и др.).
  2. Перезагрузить устройство.

Если это не помогло, то в случае, если ваше устройство работает под управлением операционных систем Windows 10 или Windows 11, выполнить сброс сетевых настроек:

  1. Нажмите Пуск → Параметры.
  2. Нажмите Сеть и Интернет.
  3. Если вы используете:
    • Windows 10, перейдите в раздел Состояние и нажмите Сброс сети.
    • Windows 11, перейдите в раздел Дополнительные сетевые параметры и нажмите Сброс сети.
  4. Нажмите Сбросить сейчас.
  5. Нажмите Да.
  6. Перезагрузите устройство.

Если вы используете иные устройства, вам также может помочь сброс сетевых настроек. Для этого следуйте указаниям из центра помощи или справки вашего оборудования.

 

Если ничего из вышеперечисленного не помогло, можно попробовать воспользоваться клиентом с дополнительным методом обфускации:
  1. Для этого в личном кабинете в блоке «Доступные подключения» кликните на значок шестеренки
  2. Ниже откроется новый блок для переключения типа конфигураций
  3. Нажмите на переключатель для установки его в значение выбрано
  4. После этого страница будет перезагружена и вы сможете скачать ваши файлы конфигурации с измененными данные для нового клиента

    А в блоке рекомендованных клиентов для подключения (скачать) появятся соответствующие ссылки для скачивания

Вы можете переключать формирование типов подключений в любое время и чередовать файлы конфигураций, если это потребуется. Т.е. если вы используете тариф с 2 и более доступными подключениями, вы можете скачать конфигурацию для первого подключения с настройками для клиентов по умолчанию, а уже переключив тип, скачать другую конфигурацию с новыми параметрами и т.д.

Учитывайте, что одно и то же подключение не может быть использовано одновременно с разных типов конфигураций для его работы.

Остались вопросы?

Задайте его напрямую

Для более быстрого реагирования напишите в чат группы Telegram @clda_support.